Schlechte Flugerfahrung? Diese Unternehmen Können Helfen

Das Schlimmste ist passiert: Sie hatten eine schlechte Erfahrung auf Ihrem Flug. Ihr Flug wurde storniert oder verspätet, Ihr Gepäck wurde verloren, ein Besatzungsmitglied war unhöflich, Sie hatten eine schlechte Begegnung mit einem Mitreisenden oder es gab ein Problem mit der Buchung Ihres Tickets.

Unabhängig von dem Problem haben alle Fluggesellschaften einen Beförderungsvertrag und Kontaktinformationen für diejenigen, die sich beschweren möchten. Aber manchmal kann es schwierig sein, Ihr Problem zu lösen. Im Folgenden sind fünf Unternehmen, die hier sind, um zu helfen.

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AirHelp
Im April 2011 hat das Verkehrsministerium der Vereinigten Staaten Regeln zum Schutz und Ausgleich von Fluggästen erlassen, darunter die Verpflichtung von Fluggesellschaften, Fluggästen Taschengeld zu erstatten, wenn ihre Gepäckstücke verloren gehen. Verbraucher unwillkürlich von Flügen gestoßener Fluggäste mehr Entschädigung erhalten, indem sie Fluggesellschaften auffordern, versteckte Gebühren aufzudecken, und erweiterte Verbote für US-Fluggesellschaften, die Inlandsflüge betreiben, davon abhalten, dass ein Flugzeug länger als drei Stunden auf dem Rollfeld bleiben darf. Aber viele Reisende wissen nicht, dass sie für diese Probleme finanziell entschädigt werden können und diejenigen, die nicht den Ärger machen wollen, um es zu bekommen. Diejenigen, die AirHelp verwenden möchten, um ihre Vergütung zu verfolgen, werden fünf Fragen gestellt, um zu sehen, ob sie berechtigt sind. Wenn ja, wird die Gesellschaft eine Forderung gegen 25 Prozent des Wertes einer erfolgreich erhaltenen Forderung verfolgen.
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Resolver
Dieses in Großbritannien ansässige Unternehmen bietet Reisenden kostenlose Informationen, um ihnen bei ihren Problemen mit der Fluggesellschaft zu helfen. Es bietet Anleitungen in einfacher Sprache, die Ihre Verbraucherrechte in jeder Art von Problem darstellen. Reisende können eine Reihe flexibler E-Mail-Vorlagen verwenden, die sich leicht an spezifische Bedürfnisse anpassen lassen. Es gibt eine Funktion, bei der die Website automatisch alle Korrespondenz zu einer Beschwerde protokolliert. Benutzer können eine Online-Falldatei erstellen und wichtige Dokumente wie Fotos, Tickets, Quittungen oder externe E-Mails hochladen. Und wenn Sie mit der ursprünglichen Antwort der Fluggesellschaft, mit der Sie eine Beschwerde eingereicht haben, nicht zufrieden sind, hat Resolver einen Eskalationsprozess, der Sie darüber informiert, wann Sie Ihre Beschwerde auf die nächste Stufe der Dienstaltersstufe und schließlich auf einen Ombudsmann oder eine andere Stelle bringen können ggf. Regulator.
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ClaimAir
Die meisten Reisenden wissen nicht, dass sie je nach Situation Anspruch auf Entschädigung haben, wenn ein Flug verspätet ist oder abgesagt wird, Sie von einem Flug gestoßen werden oder Ihr Gepäck ist hat verloren. Und selbst diejenigen, die es wissen, wollen vielleicht nicht den langen Prozess einer Fluggesellschaft durchlaufen, um das Geld zu bekommen, das sie verdienen. ClaimAir kann helfen, aber den Fluggesellschaften eine Pauschalgebühr von 25 US-Dollar oder eine Erfolgsgebühr von 25 Prozent der Gesamtkompensation auferlegen. Für $ 25 wird es einen Brief schreiben, der zu Ihrer Situation passt. Aber für die 25 Prozent kümmert sich das Unternehmen um die Kommunikation mit der Airline. Und Bonus? ClaimAir wird nur bezahlt, wenn es gewinnt.
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Blue Ribbon Bags
Hat eine Fluggesellschaft Ihre Tasche verloren? Bist du frustriert über den Prozess, um es zurück zu bekommen? Die in New York City ansässigen Blue Ribbon Bags erleichtern den Prozess. Reisende zahlen $ 5 für $ 1, 000 in der Versicherung pro Tasche. Sie können auch 7 $ bezahlen. 50 für 1 500 US-Dollar oder 10 US-Dollar für 2 000 US-Dollar. Sobald Gepäck verloren gegangen ist, müssen Reisende eine Reklamation bei den Fluggesellschaften einreichen, dann Blue Ribbon. Rufen Sie nach Erhalt einer Dateireferenznummer Blue Ribbon oder Datei online unter www. Blaue Taschen. com und sie nehmen es von dort. Wenn Ihre Tasche nach vier Tagen noch verloren ist, sendet das Unternehmen einen Scheck über FedEx. Und wenn die Fluggesellschaft die Tasche am fünften Tag findet, kann der Reisende das Geld behalten.
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Rückerstattung. Me
Dieses globale Unternehmen unterstützt Fluggäste bei der Entschädigung von Airline-Problemen. Es verwendet Daten, die von Reisenden eingegeben werden, um zu sehen, ob sie Anspruch auf eine Entschädigung haben und wenn ja, wie viel sie erwarten können. Es generiert automatisch einen Forderungsbrief mit allen erforderlichen Details. Wenn ein Anspruch erfolgreich ist, Erstattung. Ich behalte 25 Prozent der erhaltenen Vergütung. es funktioniert mit Forderungen im Wert von bis zu € 600 ($ 670). Und das Unternehmen wird nicht bezahlt, wenn eine Forderung abgelehnt wird.